お客様各位
VISIONLINK トラブル発生について
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
2021年2月26日以降、VISIONLINKにおきましては下記事項が発生しております。
対象製品:Earthworks、GCS900、
現象:3D Productivity Managerにおいて切り盛り機能が使用できない。
プロジェクトによっては、問題ないことも確認できております。
原因:システムのサーバー側で何らかの問題が発生
弊社よりTrimbleへ問合せをし、現在対応中でございます。
進捗あり次第、更新させていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどお願い申し上げます。
敬具
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