テクニカルサポーターとは
サイテックジャパン(株)が提供するMC、MG等のICT機器について、コンサルティング、納品、機器取付、導入指導、現場サポートが実施できる技術者のみなさまをテクニカルサポーターと呼んでいます。
▼テクニカルサポーターになるには
サイテックジャパン(株)が実施する、e-ラーニングシステム「サイテックアカデミー」を修了し、「テクニカルサポーター認定試験」に合格された方 を、テクニカルサポーターとして認定しています。
テクニカルサポーターの認定を受けると、専用のサポートサービス等をご利用いただくことができます。
テクニカルサポーター認定試験の概要
<受験対象となる方>
-
- 弊社取り扱い製品を販売・レンタルしている企業様に所属している方。特に、ICT業務に携わっている方
- 過去1年間に申請者主体による5現場以上の導入・サポート実績のある方
- 認定後も継続的に、製品のコンサルティング・導入指導・アフターサポートを行う方
<試験科目>
試験科目は以下の5科目です。任意の科目を選んで受験していただくことができます。
(※)の3科目は必須科目となります。
Earthworks(※) | |
Siteworks/SCS900(※) | |
Trimble Business Center(※) | |
SiteCompacor | |
GCS900 |
<受験にあたり必要なもの>
テクニカルサポーター認定試験はオンラインで実施いたします。
使用するシステム
- e-ラーニングシステム「サイテックアカデミー」
- オンライン会議システム「GoogleMeet」
ご準備いただくもの
- WEB会議に参加できるインターネット環境
- オンライン会議に参加できるデバイス(パソコン、タブレット、スマートフォンなど)
- e-ラーニングシステム「サイテックアカデミー」にログインできるパソコン
Trimble Business Centerを受験する場合は
- TBCソフトウェアの動作環境(任意でBC-HCEでも受験可能)
<合格基準>
各科目ともに100点満点中60点以上で合格となります。
<試験に合格すると>
-
- 技術者ID番号を付与した認定カードをお送りします
- Trimbleジャケットを贈呈します
- サイテックジャパン㈱ヘルプサイトのサポート専用コンテンツにアクセスできます
- サイテックサポートセンターをご利用いただけます
<その他>
年内の受験可能回数は1名様1科目につき1回のみです
テクニカルサポーター認定試験を受けるには
<受験までの流れ>
-
サイテックアカデミーのアカウント登録申請を行う
↓ -
サイテックアカデミーにて「テクニカルサポーター試験チャレンジコース」の「模擬試験」を修了する
↓ -
サイテックアカデミー内の試験申し込みフォームにて、受験申込を行う
↓ - テクニカルサポーター認定試験を受験する
①サイテックアカデミーのアカウント登録申請を行う
「サイテックアカデミーご登録情報入力フォーム」をダウンロードして必要事項を記入し、【サイテックアカデミー運営事務局:academy@sitechjp.com】までお送りください。
②サイテックアカデミーにて「テクニカルサポーター試験チャレンジコース」の「模擬試験」を修了する
模擬試験にチャレンジして、現在のスキルを確認しましょう。
合格に満たなかった項目は「テクニカルサポーター試験チャレンジコース」のコンテンツで学ぶことができます。
模擬試験にすべて合格すると、試験申込フォームのコンテンツが表示されます。
★「テクニカルサポーター試験チャレンジコース」はテクニカルサポーターに必要な知識を集約したコースです。
模擬試験へ進む前にぜひ通覧することをお勧めします。
③サイテックアカデミー内の試験申し込みフォームにて、受験申込を行う
希望の受験日を選択し、専用フォームよりお申込みください。
④テクニカルサポーター認定試験を受験する
お申込後にお送りする案内メールに従い、試験開始時間までにWEB会議へご参加ください。
<お申込み後のキャンセルについて>
受験が難しくなった場合は、お申込後にお送りする案内メールに記載のリンクより、随時キャンセル手続きを行うことができます。
無断キャンセルはご遠慮ください。 当日突然のキャンセルとなった場合も、電話またはメールにて必ずご連絡をお願いいたします。
テクニカルサポーター認定試験 実施スケジュール
<タイムスケジュール(共通)>
※ 9:30~ WEB会議に入室していただきます。
試験科目 | 開始時間 | 終了時間 | |
必須科目 | Earthworks | 09:45 |
10:45 |
Siteworks/SCS900 | 11:00 | 12:00 | |
Trimble Business Center |
13:00 |
14:00 | |
任意科目 | SiteCompacor | 14:15 | 15:15 |
GCS900 |
15:30 |
16:30 |
<今後の試験日程>
【確定】2025年1月23日(木)
【確定】2025年2月19日(水)
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(予定)2025年3月25日(火)
※試験予定日程は変更される可能性があります。
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